77kb লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার খুলে যাবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লাইনে রাখি যাতে লগইনের পরপরই...
লগইন করার সময় কী আশা করবেন
প্রথমবার আসলে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং চার ডিজিটের পিন সেট করুন। পরবর্তী সব লগইনে সেই নম্বর আর পিন দিলেই লবি খুলবে। আমরা ইমেইল অপশনাল রাখি তবে পাসওয়ড রিসেট ও উইথড্র কনফার্মেশন জন্য SMS ব্যবহার করি। লগইন করার পর আপনি উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন এবং যেকোনো একটায় ট্যাপ করলেই টাকা ঢোকানোর স্ক্রিন আসবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বাজি হিস্ট্রি আর বোনাস স্ট্যাটাস সব ড্যাশবোর্ডের বামদিকে মেনুতে থাকে।
লগইনের পরে এই পেমেন্ট চ্যানেল রেডি থাকে
আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত তিনটা মোবাইল ওয়ালেট রাখি যাতে লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটা চ্যানেল লাইভ থাকে এবং কনফার্মেশন মিনিটের মধ্যে আসে।...
bKash
আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যানেল কারণ ব্যবহারকারীরা মোবাইল অ্যাপ বা USSD দিয়ে সরাসরি ট্রানজেকশন শেষ করেন। লগইনের পর bKash আইকনে ট্যাপ করলে পেমেন্ট নম্বর এবং রেফারেন্স কোড দেখবেন। অটো ক্রেডিট চালু আছে তাই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
Nagad
আপনার Nagad অ্যাপ বা *167# ডায়াল করে টাকা পাঠান। লগইন স্ক্রিনের উপরে Nagad বাটন চাপলে আমাদের মার্চেন্ট নম্বর এবং ইউনিক রেফারেন্স আসবে। পেমেন্ট শেষ হলে SMS কনফার্মেশন পাবেন এবং আপনার চিপ কাউন্টার অটো রিফ্রেশ হবে।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা ডাচ বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট করতে পারেন। লগইন করার পর Rocket চিপে ক্লিক করলে মার্চেন্ট কোড এবং অ্যামাউন্ট দেখাবে। ট্রানজেকশন সফল হলে ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে যুক্ত হয়।
লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সমাধান পাবেন
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চান তাহলে আমাদের তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল আছে। লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা থাকে এবং এজেন্ট দুই মিনিটে রিপ্লাই দেয়। হোয়াটসঅ্যাপে স্ক্রিনশট পাঠালে দ্রুত ডায়াগনসিস হয় আর ইমেইলে বিস্তারিত সমস্যা লিখতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে এজেন্ট কানেক্ট হয় এবং আপনার মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে অ্যাকাউন্ট চেক করে। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা দুই ফ্যাক্টর কোড SMS এ পাঠাতে পারে। সপ্তাহের সাতদিন সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত কভারেজ।
হোয়াটসঅ্যাপ
যদি লগইন স্ক্রিন ফ্রিজ হয় বা এরর মেসেজ আসে তাহলে স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের সাপোর্ট নম্বরে পাঠান। আমরা ভিজুয়াল দেখে সাথে সাথে ডায়াগনসিস করি এবং ফিক্সের ধাপ বলি। মোবাইল অ্যাপ থেকে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ শেয়ার বাটন আছে।
ইমেইল
জটিল সমস্যা যেমন অ্যাকাউন্ট মার্জ বা ডকুমেন্ট যাচাই করতে চাইলে ইমেইল করুন। আপনার রেজিস্টার মোবাইল নম্বর এবং ইউজারনেম সাবজেক্ট লাইনে দিলে আমরা দ্রুত কেস খুলি। সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং প্রয়োজন হলে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাই।
লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা যা করি
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং সার্ভার লগে শুধু হ্যাশ ভার্শন থাকে। লগইন সেশন টোকেন প্রতিবার ইউনিক তৈরি হয় এবং চার ঘণ্টা পর এক্সপায়ার হয়। অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে...
SSL সার্টিফিকেট
আপনার ব্রাউজার বার দেখলে তালা আইকন পাবেন কারণ আমরা পুরো সাইট HTTPS দিয়ে চালাই। লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় তাই মধ্যপথে কেউ পড়তে পারে না। সার্টিফিকেট প্রতি নব্বই দিনে রিনিউ হয় এবং সবসময় আপডেট থাকে।
দুই ফ্যাক্টর অথ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। তখন লগইন করার পর SMS এ ছয় ডিজিটের কোড আসবে এবং সেটা দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে। এটা এক্সট্রা স্তর দেয় যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে কিন্তু ফোন অ্যাক্সেস না থাকে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে অ্যাক্টিভ লগইন দেখাবে এবং কোন ডিভাইস থেকে কবে কানেক্ট হয়েছে সেটা লিস্ট করবে। অচেনা সেশন থাকলে রিমোট লগআউট বাটন চাপুন এবং সাথে সাথে সেই ডিভাইস ডিসকানেক্ট হবে। আমরা আইপি এড্রেস এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ফর্মের নিচে রিসেট লিংক আছে। মোবাইল নম্বর দিলে SMS এ টাইম লিমিটেড টোকেন আসবে এবং সেই টোকেন দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় তাই দ্রুত করতে হবে।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
আমরা ব্রাউজার টাইপ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং টাইমজোন মিলিয়ে একটা ইউনিক আইডি তৈরি করি। যদি একই অ্যাকাউন্ট একই সময়ে দুইটা ভিন্ন ফিঙ্গারপ্রিন্ট থেকে লগইন করে তাহলে দ্বিতীয় সেশন ব্লক হয় এবং SMS অ্যালার্ট পাঠাই।
অ্যাক্টিভিটি লগ
প্রতিটা লগইন, উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং সেটিংস পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প সহ সেভ হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে অ্যাক্টিভিটি ট্যাব খুললে শেষ ত্রিশ দিনের সব ইভেন্ট দেখতে পারবেন। কোনো অ্যাকশন চিনতে না পারলে তখনই চ্যাট করুন।
লগইন স্পিড এবং আপটাইম তুলনা
আমরা নিয়মিত স্পিড টেস্ট চালাই এবং লগইন রেসপন্স টাইম মনিটর করি যাতে পিক আওয়ারে স্লো না হয়। যদি কোনো দিন সার্ভার মেইনটেনেন্স লাগে তাহলে আগাম SMS এবং হোম...
| লগইন রেসপন্স | গড় রেসপন্স টাইম দুই সেকেন্ড এবং সেটা ঢাকা থেকে মাপা। চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে নেটওয়ার্ক লেটেন্সি যোগ হতে পারে তবে পাঁচ সেকেন্ডের বেশি হয় না। |
|---|---|
| পিক আওয়ার | সন্ধ্যা সাতটা থেকে দশটা পর্যন্ত ট্রাফিক বেশি থাকে কিন্তু লগইন সার্ভার অটো স্কেল করে যাতে কিউ না হয়। একইসাথে দশ হাজার সেশন হ্যান্ডল করতে পারি। |
| আপটাইম রেকর্ড | গত বারো মাসে শতকরা নিরানব্বই দশমিক আট ভাগ আপটাইম ছিল। ডাউনটাইম সাধারণত মেইনটেনেন্স উইন্ডো বা ডিডিওএস মিটিগেশন জন্য হয় এবং তিরিশ মিনিটের বেশি থাকে না। |
| মোবাইল পারফরমেন্স | মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন ফর্ম লাইটওয়েট থাকে এবং থ্রিজি নেটওয়ার্কেও তিন সেকেন্ডে লোড হয়। আমরা ইমেজ কমপ্রেস এবং লেজি লোডিং ব্যবহার করি। |
| ক্যাশিং স্ট্র্যাটেজি | স্ট্যাটিক অ্যাসেট সিডিএন থেকে সার্ভ হয় এবং আপনার ব্রাউজার তা ক্যাশ করে। দ্বিতীয়বার লগইন করলে পেজ তাত্ক্ষণিক লোড হয় কারণ শুধু এপিআই কল যায়। |
| এরর রিকভারি | লগইন ফেল হলে আমরা তিনবার রিট্রাই করি এবং প্রতিটি রিট্রাই ভিন্ন সার্ভারে পাঠাই। তিনবার ব্যর্থ হলে ম্যানুয়াল ক্যাপচা আসবে এবং সাপোর্ট টিমকে অ্যালার্ট যাবে। |
| ব্রাউজার সাপোর্ট | আমরা ক্রোম, ফায়ারফক্স, সাফারি এবং স্যামসাং ইন্টারনেট ব্রাউজার টেস্ট করি। পুরনো ব্রাউজারে পলিফিল লোড হয় যাতে লগইন ফর্ম ঠিকমতো কাজ করে। |
লগইনের পরে আপনি যে এলিমেন্ট দেখবেন
লবি খোলার সাথে সাথে উপরে ব্যালেন্স কাউন্টার, বামে গেম মেনু এবং ডানে প্রোফাইল আইকন দেখবেন। আমরা ড্যাশবোর্ড এমনভাবে সাজাই যাতে তিনটা ক্লিকে যেকোনো গেম বা পেমেন্ট পেজে যেতে...